以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。
A、工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B、工作满意度调查可以改善沟通
C、工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D、工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
B、工作满意度调查可以改善沟通
C、工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D、工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
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进行员工满意度调查有如下几方面的意义:
①监控满意度;
②改善沟通;
③释放情感;
④确定培训需要;
⑤规划和监控新的方案。
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