根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》第十三条规定,商业银行个人理财业务管理部门应当配备必要的人员,对本行从事个人理财顾问服务的业务人员操守与胜任能力(选项B正确)、个人理财顾问服务操作的合规性与规范性(选项D正确)、个人理财顾问服务品质(选项E正确)等进行内部调查和监督。
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