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现在越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向公众告知,并广泛征求意见,增强对客户/公众的透明度对声誉风险管理的意义在于()。


A、提早预知和防范新产品可能引发的声誉风险
B、加强商业银行之间的竞争
C、增加客户对商业银行声誉风险管理的了解程度
D、增加客户对银行声誉风险管理的干预程度

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增强对客户/公众的透明度:客户应当被看做是商业银行的核心资产,而不仅仅是产品或服务的被动接受者。传统上,商业银行通常都会因为竞争关系而将很多信息秘而不宣,如今越来越多的商业银行将产品研发、未来发展计划向客户/公众告知,并广泛征求意见,以提早预知和防范新产品/服务可能引发的声誉风险(选项A正确)。

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