《质量管理体系要求》(GB/T 19001—2016)第5. 2. 1条“制定质量方针”,最高管理者应制定、实施和保持质量方针,质量方针应:C适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向;b)为建立质量目标提供框架;c)包括满足适用要求的承诺;d)包括持续改进质量管理体系和承诺。
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