工作分析调查阶段的工作内容有(    )。

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工作分析是通过系统全面的情报收集手段，提供相关工作的全面信息，以便组织进行改善管理效率。工作分析是人力资源管理工作的基础，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。
工作分析是人力资源开发与管理各种职能活动的基础。内容包括工作描述和工作规范。
1、工作描述
1）预测分析方法；
2）主观判断；
3）统计分析。
2、工作规范
工作规范是指胜任某一职务所需具备的能力、技巧、知识、学历和工作经历等。工作规范的内容一般包括：
1）职位名称；
2）工作环境；
3）工作资料；
4）工作团队；
5）职业条件；
6）工作行为；
7）工作标准；
8）员工要求。

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