一般而言,影响个人形象有六方面因素。
(1)仪表——仪表者外观也;
(2)表情——第二语言,此时无声胜有声;
(3)风度——优雅的举止;
(4)服饰——教养与阅历的最佳写照;
(5)谈吐语言——低音量、慎选内容、礼貌用语(选项ABD正确);
(6)待人接物——诚信为本、遵守时间。
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