企业人力资源规划制订的第一步是(  )。

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本题考查的是企业人力资源规划的制订程序。企业人力资源规划的制订，一般包括以下步骤：①收集信息，分析企业经营战略对人力资源的要求；②进行人力资源需求与供给预测；③制订人力资源总体规划和各项具体计划；④人力资源规划实施与效果评价。所以本题答案为C。

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