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根据(GB/T 19000—2008/ISO 9000:2005)的定义,质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,与质量有关的活动通常包括( )等。


A、考核和评价
B、评价和记录
C、预测和评价
D、质量策划、质量控制

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根据(GB/T 19000-2008/ISO 9000:2005)的定义,质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动,与质量有关的活动通常包括质量方针和质量目标的建立,质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。

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