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14.按照波特的价值链分析方法,企业支持活动中的基础设施包括(  )。


A、财务管理
B、厂房、道路等
C、企业高层管理人员
D、企业的组织、惯例、控制系统以及文化等活动

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企业支持活动中的基础设施是指企业组织结构、惯例、控制系统以及文化等活动。

企业高层管理人员往往在这些方面发挥着重要作用,因此高层管理人员也往往被视作基础设施的一部分。
企业的基础设施与其他支持活动有所不同。
企业的基础设施包括企业的总体管理、计划、财务、法律支援、质量管理等,还包括企业与政府以及公众的公共关系。
公司的厂房属于固定资产而不是一种活动。
因此,选项ACD符合题意。

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