本题考查培训与开发结束时的评估。培训与开发结束时的评估主要是对受训人员在培训与开发期间的各种表现做出评估,并比较培训与开发前后的变化,以确定培训与开发是否有无成效,主要评估内容是:知识有无增加或增加多少;技能有无获得或获得多少;工作效果有无提高或提高多少;工作态度有无变化等。所以本题选ABCD。
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