消费者和某药店关于购买的保健品发生争议，双方无法协商和解，也不想投诉、诉讼和仲裁，可以寻找帮助的机构是（）
A、消费者协会
B、药品监督管理部门
C、仲裁机构
D、人民法院
B、药品监督管理部门
C、仲裁机构
D、人民法院
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其他
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考查消费者权益争议解决的途径。消费者和经营者发生消费者权益争议时的解决途径主要有：
①与经营者协商和解，是首选方式；
②请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解，在争议发生后；
③向有关行政部门投诉；
④提请仲裁机构仲裁，在争议发生前或争议发生后；
⑤向人民法院提起诉讼，是解决各种争议的最后手段。
关键词是“无法协商和解”“不想投诉、诉讼和仲 裁”，这样就只剩调解一种途径了，答案为A。
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