SF公司是一家享誉全国的快递公司。它不仅提供送件服务，还能通过电话接受客户的预约，上门收件。对于SF公司，其上门收件属于价值链中的基本活动的（）。
A、内部后勤
B、生产经营
C、外部后勤
D、市场销售
B、生产经营
C、外部后勤
D、市场销售
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这道题考查的是价值链模型理论的应用。内部后勤是指与产品投入有关的进货、仓储与分配等活动。这主要针对生产有形产品的制造业而言。对于提供劳务的行业同样也适用。对于快递公司来说，收到的邮件就是它的原材料，经过派送服务这个“加工过程”使企业自身价值增加，故选择A。参考教材P54。
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