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寻找造成质量问题原因的有效方法是(   )。


A、分层法
B、因果图法
C、控制图法
D、排列图法

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因果分析图又称特性要因图、树枝图或鱼刺图。因果分析图在质量管理过程中的主要作用在于通过深入剖析,找出质量问题与众多因素的因果结构。因果图是寻找造成质量问题原因的有效方法。

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