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GB/T 19000-2000族标准质量管理原则之一是()。


A、监督、检查
B、全员参与
C、事先控制
D、PDCA循环

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质量管理的八项原则有:以顾客为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理的系统方法;持续改进;基于事实的决策方法;与供方互利的关系。

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