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关键绩效指标中,合格产品的数量、错误的百分比是(    )。


A、数量类
B、质量类
C、成本类
D、时限类

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单选题正确 1.在绩效管理中,管理者应该扮演的角色是: 1. A 教练 B 警察 C 老师 D 评委 2. 3. 4. 正确 2.绩效管理的作用除了制造差异、制造激励之外,还有一个作用是: 1. A 进行员工奖金发放 B 对员工进行考核 C 进行目标掌控和过程管理 D 推行淘汰制 2. 3. 4. 正确 3.绩效管理的本质是: 1. A 制造差异 B 过程管理 C 考核 D 工具 2. 3. 4. 正确 4.在 KPI 制定过程中,企业要特别重视的 KPI 制定思维方式是: 1. A BSC 2. B OEC C 平衡计分卡 D 关键成功因素的分解 3. 4. 正确 5.对于绩效管理的四个环节,人们通常用 PDCA 来概括。在这里,P 指的是: 1. A 辅导 B 计划 C 激励 D 评估 2. 3. 4. 正确 6.绩效计划主要分为两个环节,第一环节是目标的分解,第二环节是: 1. A 从目标到计划 B 质询 C 员工与管理者的沟通 D 面谈 2. 3. 4. 正确 7.在进行过程辅导时,企业人力资源部门主要的任务是: 1. A 对员工进行考核 B 检查员工的工作业绩 C 制定出相关流程、程序 D 制定计划 2. 3. 4. 正确 8.很多人之所以在情感上不能接受淘汰制,主要是因为认为: 1. A 淘汰就是降薪 B 淘汰就是开除 C 淘汰就是处罚 D 淘汰导致企业无人 2. 3. 4. 正确 9.实施绩效管理的科学方法是: 1. A 制定一套严谨完整的 KPI B 对员工进行严格考评 C 对关键事项进行分解 D 从简单入手,从局部入手 2. 3. 4. 正确 10.强制性分布的本质是: 1. A 制造差异 B 轮流坐庄 C 划分等级 D 考核员工 2. 3. 4. 正确 11.企业在进行量化评估时,面临的一个很普遍问题是: 1. A 员工不配合 B 数据难以搜集 C 管理者素质不高 D 成本太高 2. 3. 4. 判断题错误 12.在绩效考评上,国内企业的做法是以 A、B、C、D 的形式来划分考评结果。此种说法: 1. A 正确 错误 2. B 错误 13.绩效考核是人力资源中的一个管理程序,而绩效管理则是一个独立的管理程序。此种说 法: 1. A 正确 错误 2. B 正确 14.绩效考核关注的是未来的绩效,而绩效管理关注的是过去的绩效。此种说法: 1. A 正确 错误 2. B 正确 15.绩效考核是个评价表,而绩效管理是过程控制。此种说法: 1. A 正确 错误 2. B 单选题 正确 1.在绩效管理中,管理者应该扮演的角色是: 1. A 教练 B 警察 C 老师 D 评委 2. 3. 4. 正确 2.绩效管理的作用除了制造差异、制造激励之外,还有一个作用是: 1. A 进行员工奖金发放 2. B 对员工进行考核 C 进行目标掌控和过程管理 D 推行淘汰制 3. 4. 正确 3.绩效管理的本质是: 1. A 制造差异 B 过程管理 C 考核 D 工具 2. 3. 4. 正确 4.在 KPI 制定过程中,企业要特别重视的 KPI 制定思维方式是: 1. A BSC 2. B OEC C 平衡计分卡 D 关键成功因素的分解 3. 4. 正确 5.对于绩效管理的四个环节,人们通常用 PDCA 来概括。在这里,P 指的是: 1. A 辅导 B 计划 C 激励 D 评估 2. 3. 4. 正确 6.绩效计划主要分为两个环节,第一环节是目标的分解,第二环节是: 1. A 从目标到计划 2. B 质询 C 员工与管理者的沟通 D 面谈 3. 4. 错误 7.在进行过程辅导时,企业人力资源部门主要的任务是: 1. A 对员工进行考核 B 检查员工的工作业绩 C 制定出相关流程、程序 D 制定计划 2. 3. 4. 正确 8.很多人之所以在情感上不能接受淘汰制,主要是因为认为: 1. A 淘汰就是降薪 B 淘汰就是开除 C 淘汰就是处罚 D 淘汰导致企业无人 2. 3. 4. 正确 9.实施绩效管理的科学方法是: 1. A 制定一套严谨完整的 KPI B 对员工进行严格考评 C 对关键事项进行分解 D 从简单入手,从局部入手 2. 3. 4. 正确 10.强制性分布的本质是: 1. A 制造差异 2. B 轮流坐庄 C 划分等级 D 考核员工 3. 4. 正确 11.所谓绩效面谈,就是: 1. A 管理者与和员工随便聊天 B 管理者对员工进行批判 C 企业管理者与员工之间的沟通 D 管理者对员工进行考核 2. 3. 4. 正确 12.企业在进行量化评估时,面临的一个很普遍问题是: 1. A 员工不配合 B 数据难以搜集 C 管理者素质不高 D 成本太高 2. 3. 4. 判断题 错误 13.绩效考核是人力资源中的一个管理程序,而绩效管理则是一个独立的管理程序。此种说 法: 1. A 正确 错误 2. B 正确 14.绩效考核关注的是未来的绩效,而绩效管理关注的是过去的绩效。此种说法: 1. A 正确 2. B 错误 错误 15.绩效考核是个评价表,而绩效管理是过程控制。此种说法: 1. A 正确 错误 2. B

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