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根据五层次理论,银行品牌、服务支持、方便和安全性属于()。


A.基础产品
B.期望产品
C.延伸产品
D.潜在产品

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A 、总经理需要自我实现
b、失业人员需要解决温饱
c、刚刚参加工作的大学生是社交的需要如满足归属感,希望得到友爱等
d、工厂的一线操作工人需要安全

选D

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