客户忠诚度的表现为（）。

A、重复购买次数
B、向周围人推荐的意愿
C、对服务非常满意
D、对价格的敏感性
E、对品牌的依赖感

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一般而言，忠诚客户包含下面三个特点：

（1）非常满意

（2）重复购买

（3）介绍别人

也就是说，客户必须具备上述三个特质才能称为忠诚客户。

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客户忠诚度的表现为（ ）。