市场营销管理过程主要包括以下步骤(    )。

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原发布者:赵鑫

Ch4市场营销管理主讲教师：朱春红1本章的主要内容4.1市场营销管理概述4.2目标市场策略4.3市场营销组合策略2朱春红4.1市场营销管理概述34.1.1市场营销的概念市场营销是指个人或集体通过创造、提供并同他人交换有价值的产品，以满足其需求和欲望的一种社会和管理的过程。4朱春红4.1.2现代市场营销观念的演变市场营销观念是企业在开展市场营销活动的过程中，处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度和指导思想。市场观念不是一成不变的，是随着社会生产力水平和经济发展阶段不同而逐步演变。经历了三个阶段：第一阶段：生产导向阶段。20世纪20年代以前。第二阶段：销售导向阶段。20世纪20-40年代。第三阶段：市场导向阶段。20世纪50年代以后。朱春红4.1.3市场营销管理市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换的关系，而对设计方案进行的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的实质是需求管理。朱春红1.市场营销管理的任务不同的需求情况下，市场营销管理就有不同的任务。需求情况负需求无需求潜伏需求下降需求不规则需求充分需求过量需求有害需求市场营销管理的任务改变市场营销刺激市场营销开发市场营销重振市场营销协调市场营销维持市场营销降低市场营销反市场营销朱春红2.市场营销管理过程所谓市场营销管理过程，就是企业识别、

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