下列对于打电话的处理方式,正确的是:()
A.手头工作实在太忙的时候,可以不接电话或是直接把电话线拔掉
B.接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,严格"三分钟"原则
C.对于错打来的电话要给予充分的理解,并尽可能提供一些对对方有帮助的信息
D.在办公室就像在家一样,完全可以打私人电话
B.接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,严格"三分钟"原则
C.对于错打来的电话要给予充分的理解,并尽可能提供一些对对方有帮助的信息
D.在办公室就像在家一样,完全可以打私人电话
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拨打国际电话加国际代码的话地区代码前就不加零，所以1和2是错的。如果你们没有国际业务，4最合适，如果有国际业务，6最合适。
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