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工作报告的层次划分的依据(因素)有()。


A.时间顺序
B.空间顺序
C.工作发展阶段
D.工作性质

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管理幅度设计应考虑的因素 根据上下级关系原理,从组织管理工作的特点这个角度,来寻找直接影响上下级关系复杂程度的、又比较容易进行观察和评价的因素: 1、管理工作的性质 他包括上下级管理工作的复杂性、变化性和下级工作人员工作的相似性。如果上下级管理工作复杂多变、富于创作性,就需要经常接触、深入调查、反复磋商,从而耗费较大的精力,管理幅度自然就少一些;简单重复性的工作和较为稳定的、变化不大的工作,管理幅度则可大一些。如果下属人员的工作越相似,那就越便于主管人员进行管理,扩大管理幅度则是可行的。 2、人员素质状况 领导人员和下级人员的素质状况,都会对管理幅度产生影响。领导者年富力强、经验丰富、工作起来效率很高,精力很充沛,管理幅度大些,也能胜任。如果下级人员的素质也很好,能够准确地理解上级的意图,自觉、主动、独立地完成自己的任务,无须上级花费很多时间进行指导和监督,这就能进一步加大上级领导的管理幅度。因此,加强领导者自身修养和下级的培训,提高双方的工作能力,是使上下级接触频率降低、时间减少,从而扩大管理幅度的有效措施。 3、下级人员职权合理和明确的程度 主管人员对下级合理授权,使其职责明确、责权一致,训练有素的下级就可以放开手脚,在职权范围内独立的进行工作,既能充分发挥积极性和创造性,也有利于减轻上级领导的负担。如果委派的任务为下级力所不及,授权过度,或者授权不足,下属就不得不经常地向上级请示汇报,主管人员为此也就必须耗费大量时间去指导和监督下级的活动。 4、计划和控制的明确性及其难易程度 下属的任务多数是由计划规定并依据他来实施的。因此,如果计划指定的详细具体,切实可行,下级人员就容易了解自己的具体目标和工作任务,通过计划来指导业务活动,不必事事请示领导。另外,计划的实施离不开控制,需要上级对下级的实施执行情况进行检查。当用以衡量工作绩效的标准是具体的、定量化的标准时,偏离计划的情况就容易显现出来了,既便于上级及时采取措施加以纠正,也便于下级自我调节。 5、信息沟通的效率和效果 上下级指之间的信息沟通、是必不可少的,若能提高沟通的效率和效果,显然 可以减轻领导者为此而承受的时间负担。例如,在沟通方式上,口头和书面形式相结合,经理对下级的要求尽可能采用目视管理的方式;下级提出的问题与建议也尽量以书面形式简要提出(或称“一张纸”管理),这就要比那种所有计划、指示、命令都由经理亲自传达或口头交代的方式效率高、效率好。尤其是沟通效果,对管理幅度影响更大。 6、组织变革的速度 组织不是一成不变的,但是各个企业因具体条件不同,变革速度却有快慢之分。变革速度慢,意味着企业政策比较稳定,措施比较详尽,组织成员对此也较为熟悉,形成了习惯,能够按照既定程序和要求妥善地处理各种问题,从而减轻了上级人员的负担。 7、随着商品经济的发展,企业规模和市场范围日益扩大,企业组织形式和经营方式日益多样化 因此,管理幅度设计就越不得不注意企业组织在空间上的分布状况。特别是那些地区性、全国性和跨国公司,组织单位和成员不在同一地区,上下级之间即使能够依赖现代通讯及交通手段来保持联系,也不如十分集中的企业那样方便、省时。 以上七个因素在不同企业以及不同时期,对管理幅度的影响是很不相同的。组织设计人员必须从实际出发,认真的进行具体分析。

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