关于团体中沟通的陈述,错误的是()。
A、垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通
B、下行沟通的过程中可能会损失大量信息
C、公司部门经理间的交流属于横向沟通
D、垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快
B、下行沟通的过程中可能会损失大量信息
C、公司部门经理间的交流属于横向沟通
D、垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快
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D项,横向沟通的主要优点和功能是加强彼此协作,而且,由于有更多的人加入沟通,加快了信息传递的速度。A项,垂直沟通是指在团体或组织中高低各个结构层次之间进行的沟通,它有下行沟通和上行沟通两种形式;B项,下行沟通,在层层传递的过程中,每个环节都可能造成信息内容的流失,因而信息可能被大量过滤;C项,横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通,公司部门经理间的交流属于横向沟通。
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