在市场营销的几个基本概念里,要能够区分几个近似的概念,如:需要、欲望和需求,交易和交换等。需要是指人们在想要达成某一目的时感觉到某种匮缺的状态。当人们有了特定的要求并期望获得满足的时候,需要就变成欲望。当有限的资源能够换来可以实现欲望的产品的时候,欲望便成了需求,需求是指有购买能力支持的欲望。
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