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根据期望理论,能够影响动机的因素是()。


A、情境
B、能力
C、工具
D、人际关系

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本题考查期望理论。期望理论认为动机是三种因素的产物:一个人需要多少报酬(效价),个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望),以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具)。所以本题选C。

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