关于进行工作分析时所使用的观察法的说法,正确的是()。
A、观察法有利于工作分析人员了解工作现场
B、观察法适用于对脑力工作进行工作分析
C、观察法不会使员工产生厌烦心理
D、观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
B、观察法适用于对脑力工作进行工作分析
C、观察法不会使员工产生厌烦心理
D、观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
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观察法的优点在于工作分析人员能够比较全面和深入地了解工作要求;成本低、经济实用,且易操作。缺点在于不适用于脑力劳动要求比较高的工作,以及处理紧急情况的间歇性工作;可能使员工产生被监视的厌烦心理;无法得到有关任职者资格要求的信息。
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