选定目标并按质按量完成自己工作任务的能力指的是:

综合练习题（四）
一、单项选择（每题1分，共15分）
1、在物质生产内部，生产的概念与过去有很大的不同，生产活动所涵盖的范围大为扩展，这种扩展体现在生产系统的（）。
A、前伸和后延 B、上升和下降 C、分工和协作 D、投入和产出
2、生产系统的（）是指企业的生产职能扩展到产品销售和售后服务方面，把为用户安装，维修等当作企业生产活动的重要组成。
A、转换 B、组合 C、后延 D、开发
3、（）是指对市场已有产品仿制后加上企业自已的厂牌和商标后第一次生产出来的产品。
A、改进新产品 B、换代新产品 C、仿制新产品 D、全新产品
4、投入要素可分为两类,其中一类是（）。
A、加工对象 B、在制品 C、库存物资 D、人力资源
5、产品生命周期各阶段中，在（）期，市场需求与有关技术尚不明确， R ＆ D 着重于改进产品的功能和特征。
A、成长 B、成熟 C、引入 D、开发
6、一般企业的战略分为3个层次，生产战略属于（）战略。
A、职能级 B、部门级 C、企业级 D、联合级
7、（）在工业工程中又称为时间研究 (Time study) ，是各种时间测定技术的总称。
A、绩效考评 B、培训 C、工作测量，D、工作设计
8、工作研究是以（）为对象的一种科学方法。
A、工作条件 B、作业系统 C、运营成本 D、资源
9、生产计划的层次包括（）。
A、战略层次计划，战术层次计划和作业层次计划
B、线性计划，平面计划和立体计划
C、供应计划、管理计划和销售计划
D、年度计划、月度计划和日计划
10、（）生产计划的任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策。
A、综合 B、短期 C、中期 D、长期
11、确定产品的（）是编制生产计划的首要问题。
A、质量指标 B、品种指标 C、产量指标 D、产值指标
12、工程项目的（）是指项目完成以后是否达到先确定的技术要求和服务水平。
A、成本 B、质量 C、进度 D、计划
13、（）是指在工程项目实施过程中监督每项作业的进度，成本和质量。
A、工程项目经营 B、工程项目财务 C、工程项目控制 D、工程项目计划
14、关于库存的作用，错误的说法是（）。
A、缩短定货提前期 B、防止短缺 C、稳定作用 D、提高管理水平
15、全过程的质量管理必须体现两种思想即（），不断改进的思想和为顾客服务的思想。
A、事后严格控制 B、事中严格控制 C、现场监督 D、预防为主
二、多项选择题（每题2分，共20分）。
1、生产与运作管理的内容包括生产运作系统的（）。
A、定位管理 B、设计管理 C、生产安全 D、运行管理 E、生产控制
2、生产运作的总体战略包括（）。
A、自制或购买 B、低成本和大批量 C、高质量 D、自动化 E、产品开发
3、生产运作系统运行管理包括（）。
A、计划 B、组织 C、控制 D、改变 E、运筹
4、生产计划的层次包括（）
A、战略计划 B、战术层计划 C、协调层计划 D、激励计划 E、作业层计划
5、流水线的重要参数有（）
A、在制品定额 B、工作地 C、批量 D、节拍 E、生产提前周期
6、一般而言，（）生产过程方案的固定费用最高。
A、对象式 B、产品原则布置 C、工艺专业化 D、批量生产
7、企业的生产过程由（）等环节构成。
A、投入 B、传送 C、转换 D、产出 E、加工
8、（）是全过程的质量管理必须体现的思想。
A、预防为主，不断改进 B、严密控制 C、不断激励 D、为顾客服务 E、降低成本
9、质量具有（）。
A、经济性 B、广义性 C、实效性 D、偏差性 E、相对性
10、设备维修体制的发展过程可划分为（）等几个阶段。
A、事后修理 B、预防维修 C、生产维修 D、维修预防 E、质量管理

三、名词解释（每小题3分，共15分）。
1、库存
2、运作战略
3、生产过程
4、工艺专业化
5、工作研究
四、简答题（每小题4分，共20分）
1、生产及生产管理的地位是什么？
2、生产计划的作用是什么？
3、工作研究的特点是什么？
4、新产品的开发程序是什么？
5、库存控制的作用是什么？
五、论述题（每题10分，共30分）
1、论述新产品的种类有哪些？
2、论述质量保证体系的建立？
3、论述合理组织生产过程的基本要求。

综合练习题（四）参考答案
一、单项选择：
1、A 2、C 3、C 4、A 5、C 6、A 7、C 8、A 9、A 10、D 11、B 12、B 13、C 14、D 15、D
二、多项选择：
1、ABD 2、ABC 3、ABC 4、ABE 5、BCD 6、AB 7、ACD 8、AD 9、ABCE 10、ABCD
三、名词解释：
1、库存：从一般意义上来说，库存是为了满足未来需要而暂时闲置的资源。资源的闲置就是库存，与这种资源是否存放在仓库中没有关系，与资源是否处于运动状态也没有关系。
2、运作战备：企业根据所选定的目标市场和产品特点来构造其生产系统时所遵循的指导思想，以及在这种指导思想下的一系列决策，规划内容和程序。
3、生产过程：是指从投料开始，经过一系列的加工，直至成品生产出来的全过程。
4、工艺专业化：又叫工艺原则，就是按照工艺特点来设置生产单位。
5、工作研究：是以作业系统为对象的一种科学方法，在既定的工作条件下，运用系统分析的方法研究资源的更加合理利用，排除作业中不合理、不经济和混乱的因素，寻求一种更佳，更经济的方法，以提高系统的生产率，降低系统的运营成本。
四、简答题
1、答：生产是企业一切活动的基础，生产管理是企业管理中的项重要职能，经营决策处于核心地位，它决定经营方针、目标、战略、计划的要求，而生产管理则处于中层，它们之间是决策与执行的关系，技术开发是生产的前提条件，是生产管理的技术保证和后盾，否则无创新。生产又是销售管理的前提，也是销售的保证和后盾。
2、答：生产计划的作用就是要充分利用企业的生产能力和其他资源，保证按质、按量、按品种，按期限地完成订货任务，满足市场需求，尽可能地提高企业的经济效益。
3、答：主要有：（1）指导思想是实现、创新，是一种永不满足的精神；（2）工作研究具有系统性的特征；（3）工作研究的立足是挖掘企业内部潜力；（4）工作研究致力于工作方法的标准化；（5）它也适于管理工作。
4、答：新产品开发的程序是：（1）产品构思；（2）创意、筛选；（3）初步设计；（4）可行性研究；（5）试制、鉴定；（6）试销；（7）正式生产。
5、答：库存控制的作用有：（1）在保证企业生产、经营需求的前提下，使库存量经常保持在合理的水平上；（2）掌握库存量动态，适时、适量提出订货，避免超储或缺货；（3）减少库存空间，降低库存总费用；（4）控制库存资金占用，加速资金周转。
五、论述题;
1、答：（1）按所具备的新质的程序分，新产品可分为：①全新的产品，即采用新科学技术的新发明创造所生产的，与原有产品不同的产品；②改进新产品，即对现有产品做出改进的新产品；③换代新产品，即产品基本原理不变，部分采用新技术，新材料。新元件或新结构，从而使产品的功能，性能有显著提高或经济指标有显著改进的产品；④仿制新产品，即对市场已有产品仿制后加上企业自已的厂牌，商标以后生产出来的产品。
（2）按地域划分，新产品可以分为：①国际新产品，发即国际范围内首创的新产品。②国家新产品，即国内首次试制的新产品。③地区新产品，在本地区首次生产的产品。④企业新产品，本地区已有在本企业首次生产的产品。
（3）按开发方式分，新产品可分为：①企业自主开发的新产品；②用户订货开发的新产品。
2、答：质量保证体系的建立包括：（1）制订明确的质量计划和质量目标；（2）建立一套灵敏的信息反馈系统；（3）建立一个综合的质量管理机构；（4）建立一个有效的质量检验工作体系；（5）广泛开展质量管理小组的活动；（6）实现管理业务标准化和管理质量流程化。
3、答：为保证正常的生产秩序，获得更大的经济效益，必须使生产过程满足多方面的要求：
（1）连续性要求，即是指物料处于不停的运动之中，且流程尽可能短，包括空间和时间的连续性。空间上的连续性要求生产过程各个环节在空间布置上合理紧凑，物料流程尽可能短，没有迂回往返现象，时间上的连续性是指物料在生产过程的各个环节的运动，自始至终处于连续状态，没有或很少有不必要停顿等待现象。
（2）平行性要求，即是指不同产品的生产过程或不同阶段在时间上的重叠程序，重叠程度越高，平行性就越好，完成同样数量的产品所需的生产周期也就会大减少。
（3）比例性要求，即是指生产过程各环节在生产能力方面相互协调的程度，生产能力之间的比例关系才保证不变，这又是由产品的具体结构与工艺过程决定，因此生产过程中各环节的生产以能力应符合这一比例关系。
（4）均衡性要求，即是指在生产各环节中生产速度的稳定程度，若生产速度不变或均匀增减，均衡性就高，生产秩序就越稳定，越容易保证产品质量，加速资金周转，降低生产成本。
（5）适应性要求，即是指当社会对企业产品的需求发生改变时，企业能够由生产一种产品转到生产另一种产品，或改变生产数量的应变能力，这就需要有一个柔性很强的生产系统。
综合练习题（五）
一、单项选择（每题1分共15分）
1、按照计划来管理企业的生产经营活动，叫做计划管理。计划管理是—个过程。通常包括编制计划、执行计划、检查计划完成情况和（）四个阶段。
A、事后检查 B、拟订改进措施生产计划工作 C、现场控制 D、生产服务工作
2、（）就是适应变化的性能。
A、自动化 B、均衡化 C、科学化 D、柔性化
3、（）是指在没有接到用户的订单时按已有的标准产品或产品系列进行的生产，生产的目的是为了补充成品库存。
A、订货组装型生产 B、订货型生产 C、订货制造型生产 D、备货型生产
4、在工作设汁中，着眼点与其说放在个人工作任务的完成方式上，不如说应该放在整个工作系统的工作方式上。也就是说，（）工作方式应该比个人的工作方式更重要。
A、组织 B、任务式 C、工作小组的 D、系统性
5、工作测量时采用测时法，该方法设计“正常作业时间”这一概念。“正常作业时间”是指（）。
A、工人在常温下完成某项工作任务的时间 B、直接测量得到的时间
C、熟练工人的作业时间 D、作业的观察时间经过修订而得到的时间
6、（）战略是围绕某个特定的顾客群 ( 细分市场 ) 来提供服务的，该战略指导下的每项活动都应围绕这一目标群体来展开。。
A、差异化战略 B、总成本领先战略 C、专一化 D、市场细分
7、对于（）库存控制的关键在于确定订货批量。订货量就等于预测的需求量。
A、多周期模型 B、单周期库存模型 C、经济订货批量模型 D、随机订货模型
8、（）是对新产品的设想。
A、筛选B、试制C、鉴定D、创意
9、利用" Y"模型可将企业的全部经营活动概括成两条链路：一条是工程链，一条是（）。
A、管理链 B、市场链 C、供应链 D、生产链
10、库存控制中的最大最小系统实质上是（）。
A、连续观测库存控制系统 B、固定量系统 C、固定间隔期系统D、独立需求库存
11、在闭环的MRP完成对生产计划与控制的基础上的进一步扩展，将经营、财务、生产管理子系统相结合，形成（）系统。
A、闭环物料需求计划 B、制造资源计划 C、ERP D、物料需求计划
12、（）指的是设计为数不多的基本模块，将这些模块按不同的组合方式，可以形成多种多样的产品。
A、准备时间最短 B、模块化设计 C、零件品 D、零库存
13、当运输批量与加工批量一致时，在制品移动方式为（）移动
A、平行顺序B、顺序C、平行D、混合
14．某一加工过程的加工周期为12分钟，要求按照节拍3分钟/件进行产出，则需要（）个工作地。
A、5 B、12 C、4 D、 3
15.网络图中，最早开始时间和最迟开始时间相同的作业称为（）。
A、节点 B、虚工序 C、时差 D、关键作业
二、多项选择（每题2分，共20分）
1、生产按专业化程度分类可分为（）
A、多品种小批量生产 B、单件生产C、订货生产D、成批生产E、大量生产
2、零件在各道工序间的移动方式有（）。
A、平行顺序移动方式 B、交叉移动方式 C、顺序移动方式 D、混合移动方式E、平行移动方式
3、“5WIH”（或称“六何分析法”）是对选定的项目、工序或操作，都要从（）等六个方面提出问题进行思考。
A、技巧、能力B、原因、对象C、地点、时间 D、因素、温度E、人员、方法
4、衡量流水生产的主要指标有（）。
A、有效工作时间 B、批量 C、节拍 D、工作地 E、产量
5、TPM的基本思想有（）。
A、全效益 B、全系统C、全员参加 D、准时控制 E、及时反馈
6、设置库存的根本目的是在需要的时间，需要的地点，为需要的物料提供需要的数量，在保证这一根本目的的同时，库存作用还有（）
A、提高生产均衡性，调节季节性需求 B、保证生产，销售过程顺利进行
C、防止缺货，提高服务水平 D、节省开支，降低成本 E、保证产品质量
7、非独立性需求也即（）。
A、市场需求B、相关需求C、内部需求D、确定性需求 E、独立需求
8、控制图又被称作（）。
A、休哈特图 B、石川图 C、检查表 D、核对表 E、鱼刺图
9、库存状态信息包括（）
A、当前库存量B、计划入库量 C、提前期 D、安全库存量E、订购批量
10、提高产品设计速度具体方法包括（）
A、CAD B、模块化设计 C、尽量采用通件 D、生产自动化 E、尽量采用标准件
二、名词解释（每题3分，共15分）
1、时间一资源优化
2、时间研究
3、批量
4、串行的产品设计
5、代表产品
四、简答题（每小题4分，共20分）
1、生产管理任务是什么？
2、工作研究步骤有哪些？
3、生产计划的作用是什么？
4、新产品的特征有哪些？
5、项目管理的目标是什么？
五、论述题（每题10分，共30分）
1、各种移动方式的优缺点如何？应怎样进行移动方式的选择？
2、试述库存过大所产生的问题。
3、试述质量成本的概念，构成及意义。
综合练习题（五）参考答案
一、单项选择：
1、B 2、D 3、D 4、C 5、D 6、C 7、B 8、D 9、A 10、C 11、B 12、B 13、B 14、C 15、D
二、多项选择：
1、ABDE 2、ACE 3、ABCE 4、ACDE 5、ADB 6、ABCD 7、B 8、A 9、ABCDE 10、ABCDE
三、名词解释：
1、答：时间一资源优化有两方面含义：①在有限的资源约束下，如何调整网络计划使工期最短；②在工期一定的情况下，如何调整网络计划使资源利用充分。前者称为有限资源下的工期优化问题，后者称为工期规定下的资源均衡问题。

2、答：时间研究是在一定的标准测定条件下，对既定作业所消耗的时间进行研究，并制定时间标准或定额的一种科学管理方法。
3、答：批量是相同产品一次投入和出产的数量。
4、答：串行的产品设计即从需求分析、产品结构设计、工艺设计一直到加工制造和装配是—步步在各部门之间顺序进行。
5、答：代表产品是结构与工艺有代表性，且产量与劳动量乘积最大的产品。在多品种生产企业里，产品的结构、工艺、劳动量差别很大，难以确定代表产品，这时可用假定产品。假定产品是按各种具体产品工作量比重构成的一种实际上不存在的产品。
四、简答：
1、答：生产管理的任务就是应用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各要素有效地组织起来，形成有机整体，按最经济的方式，生产出满足社会需要的廉价、优质的产品（服务）。
2、答：工作研究的步骤有：（1）发掘问题，选择研究项目；（2）确定目标；（3）记录；（4）分析研究记录的事实，寻求新方法；（5）评价新工作方法。尽可能地提高企业的经济效益，增加利润。
4、答：新产品的特征有：（1）创新性；（2）先进性；（3）继承性；（4）相对性。
5、答：项目管理的目标通常涉及到：（1）项目的成本；（2）项目的进度；（3）项目的质量。
五、论述题：
1、答：（1）①顺序移动方式的优点是：管理工作简单，便于组织；工作地上可以连续加工，可以提高工效；零件集中加工，运送，节约了运输力量。顺序移动方式的缺点是：生产过程连续性差，生产周期长，资金周转慢；②平行移动方式的优点是：生产过程连续性好，生产周期短，平行性好，其缺点是：在工序周期化比较差的条件下，加工时间短的工序人机不的能充分负荷。③平行顺序移动方式的优点，较顺序移动方式而言，缩短了生产周期，同时又避免了平行移动方式中间断性设备停歇的问题，设备利用率好，对一些同步性较差的工序来说，是一种较好的移动方式，但其缺点是：组织管理工作复杂。
（2）进行移动方式地选择应如此选择：
（1）选择顺序移动方式的情况是：在单件小批生产的生产类型，加工体积小，重量轻的零件和在工艺专业化形式的车间里时。
（2）选择平行移动方式的情况是：在工序同期化好的情况下，需求比较紧迫，交货期紧和在对象专业化组织的车间、工段里。
（3）选择平行顺序移动方式的情况是：在同步性较差的工序中。
另外，选择零件移动方式需要考虑的因素有：①零件的大小；②零件加工时间的长短；③批量的大小；④生产单位的专业化形式。
零件尺寸小，加工时间短，批量小，工艺专业化，形式的情况，审采用顺序移动方式；零件尺寸小，加工时间长，批量大，对象专业化形式的情况，它采用平行移动的方式；零件尺寸大，加工时间长，批量大，对象专业化形式的情况，它采用平行移动方式。
3、答:质量成本是指企业为保证或提高质量活动所支付的费用和由于质量故障造成损失的总和。
质量成本主要由内部故障成本、外部故障成本、鉴定成本和预防成本所构成。两种故障成本随合格品率的增加而减少，鉴定成本和预防成本测定随着合格品率的提高而增加，因此，从经济的观点来看，企业有效的质量保证活动应该建立在这两类质量成本合理平衡和基础上，即制造过程的最佳质量成本。
这四类质量成本按其发生的性质可以分为两大类：第一类是企业保证提高产品质量而发生的预防成本和维护成本，以控制的角度看，属于可控成本，它的增减变动直接影响第二类成本的大小；第二类成本是由于产品质量和工作质量而造成的内部和外部故障成本，属于结果成本受可控成本影响。通过研究这两类成本变动的规律及其相互影响，适当增加可控成本支出，就可以减少结果成本的发生，实现预防为主，同时还要达到总成本最低的目标。
分析研究质量成本项目及比例关系，构成变化是探求降低质量成本，进而达到最佳质量成本的基础，也是实行质量成本管理的根本目的。

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