传统的组织发展方法分为结构技术和人文技术两种。
1.结构技术
结构技术是通过有计划地改革组织的结构,改变其复杂性、规范性和集权度的技术,是影响工作内容和员工关系的技术。例如,可以合并职能部门,减少垂直分化度,简化规章,扩大员工的工作自主性;也可以对工作进行再设计,使工作变得更具挑战性、趣味性等等。
2.人文技术
人文技术是通过沟通、决策制定和问题解决等方式改变组织成员的态度和行为的技术,主要包括:敏感性训练、调查反馈、质量圈、团际发展等。
所以本题的正确答案选C。
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