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下列各项中,属于质量管理体系八项原则的有()。


A、以顾客为关注焦点
B、员工作用
C、全员参与
D、过程方法
E、与需方互利的关系

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质量管理体系提出了质量管理的八项原则,其具体内容如下:原则一:以顾客为关注焦点。原则二:领导作用。原则三:全员参与的原则。原则四:过程方法。原则五:管理的系统方法。原则六:持续改进。原则七:基于事实的决策方法。原则八:与供方互利的关系。故,本题选ACD

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