下列对流程管理和信息技术二者关系认识正确的有（）。

A、信息化助力流程管理，流程管理推进信息化
B、信息技术实现了五流合一，提高了业务流程的运作效率
C、信息技术有利于优化企业的组织结构
D、信息技术规范了流程的运作

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流程管理和信息技术的关系：（1）信息化助力流程管理。①信息技术实现了五流合一，提高了业务流程的运作效率。②信息技术规范了流程的运作，提高了业务流程的有效性。③信息技术有利于优化企业的组织结构，从而建立以流程为导向的组织。（2）流程管理推进信息化。

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