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按客户的内在属性的分类方式有()。


A、按财富观分类
B、按资金保有量分类
C、按风险态度分类
D、按交际风格分类
E、按消费行为分类

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内在属性是指由客户内在因素如年纪、教育、信仰、性格、家庭等决定的属性,以此来作为客户细分和需求分析的依据。按内在属性分类的方式有:

选项A:按财富观分类将客户分为储藏者、积累者、修道士、挥霍者和逃避者五类;
选项C:按风险态度分类把客户划分为风险厌恶型、风险偏好型及风险中立型三类;
选项D:按交际风格分类可以将客户分为猫头鹰型、鸽子型、孔雀型、老鹰型。

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