通用的工作分析方法有:
①访谈法;
②问卷法;
③观察法;
④工作实践法;
⑤工作日志法;
⑥文献分析法;
⑦主题专家会议法。其中,文献分析法是一项经济且有效的信息收集方法,它通过对与工作相关的现有文献进行系统性地分析来获取工作信息。文献分析法一般用于收集工作的原始信息,编制任务清单初稿。
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