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在生产或服务过程中,为了激励员工达到质量标准而实行的奖励措施所带来的费用属于()。


A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部失败成本
D、外部失败成本

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选项A正确:预防成本发生在产品生产之前的各阶段,包括:(1)质量工作费用;(2)标准制定费用;(3)教育培训费用;(4)质量奖励费用。

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