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进入21世纪之后,商业银行采取了以竞争为导向的“4R”营销组合策略,即()。


A、关联
B、反应
C、关系
D、回报
E、消费者

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选项ABCD正确:商业银行采取了以竞争为导向的“4R”营销组合策略,即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)

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