关于对客户生产经营管理状况的分析,下列说法错误的是()。
A.可从生产流程入手,通过产、供、销三方面分析客户经营状况
B.可从客户经营业绩指标分析
C.供应阶段应重点分析进货质量和价格、进货渠道、付款条件
D.生产阶段的核心是生产,应重点分析生产条件、效率
B.可从客户经营业绩指标分析
C.供应阶段应重点分析进货质量和价格、进货渠道、付款条件
D.生产阶段的核心是生产,应重点分析生产条件、效率
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D不正确
A描述了CRM的信息处理方式，是正确的。
B说明了CRM的中心主题思路，也是正确的。
C是应用CRM之后的效果，也是正确的。
只有D是不正确的，因为CRM与生产管理的关系不大，CRM主要是促进销售的。
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