经营连锁超市的成林公司为了改善内部管理，开展了顾客满意度调查，组织相关管理人员走访学习著名连锁餐饮集管理下属分店的经验，并瞄准本行业标杆企业制定了整改方案。茂林公司进行基准分析所采用的基准类型有（ ）。
A、内部基准
B、一般基准
C、竟争性基准
D、顾客基准
B、一般基准
C、竟争性基准
D、顾客基准
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其他
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“瞄准本行业标杆企业制定了整改方案”属于竞争性基准；“经营连锁超市的成林公司为了改善内部管理，开展了顾客满意度调查”属于顾客基准。
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