商业银行面对火灾，抢劫等操作风险，应采取（）措施进行风险缓释。
A、购买保险
B、业务外包
C、改变市场定位
D、制定应急计划和连续营业方案
E、调整业务规模或缩减产品范围
B、业务外包
C、改变市场定位
D、制定应急计划和连续营业方案
E、调整业务规模或缩减产品范围
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目前商业银行操作风险的主要缓释方法包括业务连续性管理计划、商业保险、业务外包等。当商业银行有些操作风险如火灾、抢劫等，商业银行往往很难规避和降低，甚至有些无能为力，但可以通过制定应急和连续营业方案、购买保险、业务外包等方式将风险转移或缓释（选项ABD正确）。
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