按照服务的性质和提供的方式分类,下列物业服务活动中,不属于物业管理公共服务的是()。

---

---

---

公共服务的内容主要包括:
①房屋及设施设备管理是指房屋及配套设施设备的日常运行维护和管理、大中小修及更新改造;
②物业环境管理包括物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备和场地等的清洁卫生、绿化和卫生虫害防治等管理服务;
③公共秩序维护管理是指在物业管理区域内,物业服务企业在政府有关部门的指导下,协助进行的公共安全防范和公共秩序维护等管理活动,包括公共安全防范管理、消防管理和车辆停放管理等方面内容;
④档案管理是指物业服务企业在物业管理活动中,对物业和业主的原始记录进行收集、整理、鉴定、保存、统计、利用,为物业管理提供客观依据和参考资料的活动;
⑤客户管理是指物业服务企业通过客户沟通、投诉处理和满意度调查等手段,不断改进工作,提升服务水平,获取更大经济效益的行为。A项属于环境管理中的清洁卫生管理;B项属于房屋及设施设备管理;D项属于档案管理。

以上为百科题库网整理的关于"按照服务的性质和提供的方式分类,下列物业服务活动中,不属于物业管理公共服务的是()。"试题答案及解析，如想学习更多其他类竞赛题，欢迎访问www.baiketk.com查看搜索更多相关信息。

转载请注明：百科题库网https://www.baiketk.com/q_fVuAV9jh6S9ebd72EeS8G7.html