以下选项中,属于电话沟通优势的有（ ）。
A、工作效率高、营销成本低
B、简便易行、有的放矢
C、计划性强、方便易行
D、有针对性采集信息
E、容易量化、客户接受度高
B、简便易行、有的放矢
C、计划性强、方便易行
D、有针对性采集信息
E、容易量化、客户接受度高
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电话沟通，是理财师服务客户的一项重要方式，其优点是工作效率高、营销成本低、计划性强、方便易行（选项AC正确）。
选项B：简便易行、有的放矢属于调查问卷沟通的优势；
选项D：有针对性采集信息属于调查问卷沟通的优势；
选项E：容易量化、客户接受度高属于调查问卷沟通的优势。
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