通常将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和将要质量特性,其划分标准是( )。
A、生产过程中的各道工艺工序的难度
B、产品质量特性对顾客满意的影响程度
C、产品设计者的爱好
D、国家质量监督机构的相关规定
B、产品质量特性对顾客满意的影响程度
C、产品设计者的爱好
D、国家质量监督机构的相关规定
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其他
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根据对顾客满意的影响程度不同,应对质量特性进行分类管理。常用的质量特性分类法是将质量特性划分为关键,重要的将要类。
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